牙科知识人人须知(297)准时就诊

我们每个人生活都很紧张,有很多事情要做,作为牙科医生,我们最不喜欢的是病号老是迟到,而且迟来好长时间。前几天,一位张太太准备带她宝贝刚上大学的儿子一起来洗牙,我们给她们预备一个小时。过了十几分钟,不见人影,二十分钟后,我们开始着急了,三十分钟,她们才打电话来说他们刚刚起身,亚特兰大经常塞车,当他们来诊所时,我们只有十分钟为他们洗牙,可想而知,治疗质量要有所打折扣,可能达不到目的。还好下面一个病人比较好说话,我们占用他一点时间。有时让下面顾客等待,意见纷纷,好像Domino效应,诊所那一天计划打乱了,医生心情不好,容易出差错,对谁都不好。

所以大家必须把上诊所当成一件大事,让小孩早一些起床,提前出发,万一不能及时到达,尽早打个电话,谢谢。

魏心牙科博士初稿09/19/2009,最后一次修改09/20/2009