牙科知識人人須知（79）牙科治療成功與失敗

牙科知識人人須知發表近八十期，歷盡風風雨雨，有時本人待人接物不周，造成有些顧客不滿，與其讓他們發表文章抨擊，還不如借用這個角落向不滿意的同胞賠禮道歉，澄清事實，讓他們怒氣消失九霄雲外。

牙科知識人人須知的原意是傳播口腔知識，讓廣大同胞減少痛苦和花費，沒有任何涵義筆者醫術比同行高超，所謂牙科知識只不過是筆者經驗之談，決不是千真萬確，每天以同樣的方式向病人解釋，還不如寫出來，讓更多的人知道，醫生在治療過程中才能意識到疾病殘酷性，多麼希望病家不要重蹈覆轍。人人須知可能取名也不對，即使牙科知識是千真萬確，不關心自己和他人健康的人對此不屑一顧。總之，開創這個專欄時，對名字沒多加考慮，現在希望讀者把它當作普普通通的代名詞，不要引申太遠，有用的内容僅供參考吧。

不知誰說過知識就是力量，上一期我們討論了牙齒外傷性脫落，如果您事先有些這方面知識，您可以在緊急關頭，從容不迫地把脫落的牙齒重新植入牙床，如果忘了細節，可以馬上打電話質詢，因爲時間很重要，我們必須在十五分鐘之内把脫落的牙齒植入牙床，提高成活率。

由於醫學非常複雜，而專欄版面有限，不可能對每一個疾病有很透徹探討，每個人理解能力也相差很大，所以看具體醫生時，應尊重後者意見，與醫生進行有意義的商討，接受並且順利地完成診療。

正是由於醫學複雜性，似乎同樣一個病，有時治療效果好，有時不好，有時不同醫生對同一個病有不同治療方案，無法判斷誰對誰錯。如果事先醫生能估計到治療困難性，治療失敗時，醫生還有下臺堦，最糟糕的是事先醫生沒有估計到治療困難性。每位牙醫都會面臨治療失敗，如何處理呢？轉危爲安的主要源泉在於病人對醫生堅定不移的信任，“醫生，我相信您，我哪裏（專家）都不去，只要您還有把握，就幫我做吧。”有時專家也不願意接受難題，把您退回原來醫生那裏，好事多磨在醫學上也成立。出現問題時，醫生和病人應擰成一股繩，讓醫生想方設法，發揮聰明才智，實在不行，我們還有第二或者第三方案。

既然醫生事先預計到治療怎麼困難，不如乾脆不做，這行嗎？這完全要看醫生如何為您分析，如果做的好處大於其危險性，盲目拖延，您會越來越被動，最後治療效果更不好。

魏心牙科博士Xin Wei, DDS, PhD, MS 2006年8月19日